CEVA Logistics、Zalando与Sereact于10月7日在德国Greven和波兰Świebodzin正式启用自动化时尚退货处理。该项目在中欧落地，对匈牙利网店也有参考价值，因为退货成本与速度会直接影响利润率和客户体验。如果实测结果支持该系统，区域扩张也可能改变物流产能规划和旺季用工需求。
CEVA公告称，双臂系统无需固定商品档案或逐件训练，即可抓取、识别并分拣服装。服务采用Robotics-as-a-Service模式。公司表示，机器人承担重复性体力操作，员工则转向设备监督、异常处理和质量控制。
公告没有披露处理量、错误率或投资回收期，因此暂时无法量化生产率收益。对于匈牙利商家，真正可比较的指标将包括每件退货处理成本、重新上架所需时间、人工复检比例和旺季稳定性。机器人也不会取消质量判断，员工仍需处理异常商品、损坏和卫生问题。服务模式可能降低一次性采购门槛，却会增加持续订阅和供应商依赖，需要比较合同期限与退出成本。相关内容包括匈牙利8月零售数据和施耐德电气工业软件交易。下一项检验是欧洲扩张速度与公开性能数据。